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返金保証について

誤ってプラン変更ボタンを押してしまいました。30日返金保証との事ですが、キャンセル方法を教えてください。

Status: Completed3 comments

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Comments3

  • 阿部 隼也 (LiveQ)

    Team•

    Apr 14, 2025

    キャンセルをご希望の件、承知しました。

    ただ、LiveQにご登録いただいたメールアドレスとは異なるメールアドレスでお問い合わせいただいており、お客様を特定できません。

    そのため、LiveQにご登録のメールアドレスから、liveq(at)aiv.co.jpまでご連絡ください。

    • 阿部 隼也 (LiveQ)

      Team•

      Apr 14, 2025

      SciEn TALK様

      アカウントの特定ができました。ご登録のメールアドレスは正しいものでした。

      大変失礼いたしました。

      キャンセルをいたしますので、請求書は無効となり、お支払いは不要となります。

      また、すでにフリープランに変更いただいていますので、こちらでキャンセル完了とさせていただきます。

      • SciEn TALK

        •

        Apr 14, 2025

        お手数おかけいたしました。ありがとうございました。